Работа стилиста — это, в первую очередь, работа с людьми. А значит, без такта никуда. Умение говорить честно, но бережно — важнейшее качество стилиста.
Никогда нельзя критиковать клиента за фигуру или внешний вид. Фразы вроде «вам такое нельзя» или «вот это старье» — табу.
Настоящий профессионал скажет: «Эта вещь не совсем подчеркивает ваши достоинства, давайте посмотрим, что сядет лучше». Такой подход помогает сохранить доверие — и построить долгосрочные отношения.